n8n ist eine Plattform mit offen einsehbarem Quellcode, mit der sich Ihre Programme miteinander verbinden lassen: Postfach, Kalender, Datenbank, Buchhaltung, WhatsApp. Wir bauen daraus Workflows, die wiederkehrende Arbeit übernehmen. Kein Abo-Zwang, keine Lizenz pro Mitarbeiter, und die Daten bleiben auf einem Server, der Ihnen gehört.
Ein typischer KMU-Betrieb arbeitet mit sechs bis zehn Programmen. Zwischen ihnen sitzt ein Mensch, der Daten von links nach rechts kopiert: aus dem Postfach in die Tabelle, aus der Tabelle ins ERP, aus dem ERP zurück in eine E-Mail. Diese Übergaben sind der eigentliche Zeitfresser, nicht die Arbeit selbst.
Branchensoftware deckt 80 Prozent ab, und genau die restlichen 20 Prozent kosten die meiste Zeit. Für diese Lücke gibt es kein Produkt zu kaufen, weil sie in jedem Betrieb anders aussieht.
Cloud-Dienste wie Zapier oder Make rechnen pro Aufgabe ab. Was mit 20 Euro im Monat beginnt, liegt bei ernsthaftem Volumen schnell im dreistelligen Bereich, und die Daten laufen dabei über fremde Server außerhalb der EU.
Viele Betriebe haben bereits jemanden im Haus, der etwas mit n8n gebaut hat. Es läuft, bis es das nicht mehr tut: ein Passwort läuft ab, eine Schnittstelle ändert sich, niemand merkt es, weil niemand überwacht. Nach drei Wochen fällt auf, dass seit Tagen nichts mehr passiert.
Wir bauen n8n-Workflows als abgeschlossenes Projekt mit Festpreis, übergeben sie dokumentiert, und überwachen sie danach laufend. Der Quellcode der Plattform ist offen einsehbar, und sie läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, Sie zahlen also keine Aufgabengebühr und behalten die Kontrolle über Ihre Daten.
Alle vier laufen bei uns selbst oder bei Pilotkunden produktiv. Womit wir bei Ihnen starten, entscheidet das Erstgespräch: wir suchen den Ablauf mit dem größten Zeitverlust, nicht den technisch spannendsten.
So sieht der Ablauf aus, der bei uns täglich den Posteingang sortiert. Der Auslöser links, ein einziger Schritt mit Sprachmodell in der Mitte, und drei Zweige, die sich unterschiedlich verhalten. Die Komplexität steckt nicht in der Anzahl der Kästchen, sondern in den Ausnahmen: was passiert, wenn eine Mail unvollständig ist, und was darf gar nicht erst automatisiert werden.
Diese drei laufen produktiv. Sie zeigen die typische Größenordnung eines ersten Projekts, vom einfachen Sortierer bis zum sprechenden Assistenten.
Der Workflow liest den Posteingang, ordnet jede Nachricht einer Kategorie zu, holt Objekt und Vertragsnummer aus dem Text und legt einen Vorgang an. Der Sachbearbeiter öffnet morgens eine sortierte Liste statt eines Postfachs. Sensible Kategorien werden bewusst an keinerlei Sprachmodell übergeben, sondern direkt an einen Menschen geroutet.
Sobald sich ein Datensatz im führenden System ändert, wird er im zweiten nachgezogen, samt Statuswechsel und Rückmeldung, ob das geklappt hat. Damit endet das Nebeneinander von Datenbank und Tabelle, ohne dass eines der beiden Systeme abgelöst werden muss.
Der Assistent beantwortet Fragen ausschließlich aus Ihren eigenen Unterlagen, auf WhatsApp schriftlich und am Telefon mit deutscher Stimme. Er kennt Ihre Preise, Leistungen und Öffnungszeiten, erfindet nichts dazu und übergibt an einen Menschen, sobald ein Angebot oder ein Termin im Spiel ist.
Der Aufbau läuft remote, das spart Ihnen Kosten. Erstgespräch, Anforderungsklärung und die Übergabe des fertigen Workflows machen wir aber persönlich vor Ort, weil man Arbeitsabläufe im Betrieb versteht und nicht in einer Videokonferenz.
Agenturen, Hausverwaltungen, Maklerbüros und Kanzleien im Grazer Zentralraum. Termine in Graz-Mitte, Eggenberg, Reininghaus oder Andritz sind kurzfristig planbar.
HeimatstandortUnser Sitz in der Südoststeiermark. Betriebe im Bezirk besuchen wir direkt, Erstgespräch und Übergabe finden bei Ihnen im Haus statt.
rund 35 kmOststeirische Industrie- und Familienbetriebe, Handwerk und Dienstleister im Bezirk Hartberg-Fürstenfeld.
rund 25 kmTourismus rund um die Therme-Region, Handwerk und Mittelstand. Einer der am schnellsten erreichbaren Standorte, Termine oft am nächsten Tag.
Unsere eigene E-Mail-Triage, unsere Datenbank-Synchronisation und unsere WhatsApp- und Telefon-Assistenten laufen auf genau diesen n8n-Workflows. Was wir Ihnen einbauen, haben wir vorher im eigenen Betrieb im Einsatz gehabt.
Der Workflow kann auf einem Server laufen, der Ihnen gehört, bei uns im überwachten Betrieb, oder komplett lokal auf einem Rechner in Ihrem Büro, wenn keine Daten das Haus verlassen dürfen. Welches Modell passt, entscheiden Ihre Anforderungen, nicht unser Geschäftsmodell.
Server und KI-Nutzung buchen Sie direkt beim Anbieter. Wir schlagen nichts auf und verdienen nichts an Ihrem Verbrauch. Sie sehen jederzeit, was der Betrieb tatsächlich kostet, und könnten den Anbieter jederzeit selbst wechseln.
Sie bekommen die Workflow-Dateien, die Zugänge und die Dokumentation. Ein anderer Dienstleister oder Ihre eigene IT kann jederzeit übernehmen. Der n8n-Quellcode ist öffentlich, es gibt keinen Vertrag, der Sie an uns bindet.
Nicht jeder Ablauf gehört automatisiert. Wenn ein Prozess zu selten läuft, zu viele Ausnahmen hat oder eine menschliche Entscheidung braucht, sagen wir das im Erstgespräch, statt ein Projekt zu verkaufen, das sich nicht rechnet.
Kündigungen, Behördenpost und Beschwerden werden in unseren Triage-Workflows an keinerlei KI übergeben, sondern direkt an einen Menschen geroutet. Wo ein Sprachmodell eingesetzt wird, sagen wir Ihnen, welches und in welchem Rechenzentrum es steht.
n8n ist eine Plattform zur Workflow-Automatisierung, deren Quellcode öffentlich einsehbar ist (Fair-Code-Lizenz, Selbst-Hosting ausdrücklich erlaubt). Man verbindet darin einzelne Bausteine zu einem Ablauf: ein Auslöser startet den Workflow, danach folgen Schritte wie Daten holen, prüfen, umformen und weiterschicken. Der Unterschied zu Cloud-Diensten wie Zapier oder Make ist, dass n8n auf einem Server laufen kann, der Ihnen gehört, und nicht pro ausgeführter Aufgabe abrechnet. Eine ausführlichere Erklärung steht in unserem KI-Glossar.
Ein zugeschnittener Pilot mit ein bis zwei Workflows startet bei ab €1.490*. Für die vier Branchen, für die wir ein fertiges Paket haben, gilt der Paketpreis von €990* (Einführungspreis bis 30. September 2026, danach €1.790). Danach kostet die laufende Betreuung €120* / €240* / €590* im Monat, je nach Anzahl und Komplexität der Workflows. Dazu kommen laufende Kosten für Hosting und KI-Nutzung. Diese Konten laufen auf Ihren Namen, die Anbieter verrechnen direkt mit Ihnen, ohne Aufschlag durch uns.
Für ein fertiges Branchen-Paket rechnen wir mit 14 Tagen bis zum Live-Betrieb. Ein individuell zugeschnittener Pilot braucht typisch 2–3 Wochen. Ein einzelner, klar abgegrenzter Ablauf innerhalb eines laufenden Projekts ist oft in 3–14 Tagen fertig. Der größte Zeitfaktor ist erfahrungsgemäß nicht das Bauen, sondern die Klärung der Ausnahmen: was passiert, wenn eine Mail unvollständig ist, wer entscheidet im Zweifel.
Nicht zwingend, aber es ist meist die günstigste Variante. Ein kleiner virtueller Server für n8n liegt im niedrigen zweistelligen Bereich pro Monat, das Konto läuft auf Ihren Namen. Alternativ betreiben wir den Workflow auf unserer überwachten Infrastruktur, oder wir installieren ihn lokal auf einem Rechner in Ihrem Büro, wenn keine Daten das Haus verlassen dürfen. Details zu den drei Varianten stehen auf unserer Seite zu den KI-Betriebsmodellen.
Ja, und zwar nicht als Behauptung, sondern als Aufbauentscheidung. Der Server steht in der EU, wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, und die eingesetzten Sprachmodelle werden nach Sensibilität gestaffelt: unkritische Texte gehen an ein europäisches Modell, besonders heikle Kategorien an gar keines. Welche Anbieter im Einzelfall beteiligt sind, listen wir im Vertrag namentlich auf.
Das kommt darauf an, woran es hakt. Wenn das Bauen funktioniert, aber der Betrieb fehlt, ist meist die Überwachung der wunde Punkt: Workflows fallen still aus und niemand merkt es. Dafür können wir auch nur den überwachten Betrieb übernehmen, ohne selbst zu bauen. Wenn ein bestehender Workflow nicht stabil läuft, schauen wir uns den vorhandenen Aufbau an und sagen ehrlich, ob eine Überarbeitung oder ein Neubau günstiger kommt.
Der Aufbau läuft ohnehin remote, insofern ist der Standort technisch keine Einschränkung, und wir haben Kunden in Kärnten und Niederösterreich. Der Unterschied liegt beim persönlichen Termin: in Graz, Feldbach, Hartberg und Fürstenfeld kommen wir für Erstgespräch und Übergabe zu Ihnen in den Betrieb, weiter entfernt klären wir das im Einzelfall.
Im kostenlosen Erstgespräch, 30 Minuten und unverbindlich, gehen wir Ihre Woche durch und suchen den Ablauf mit dem größten Zeitverlust. Am Ende wissen Sie, ob sich ein n8n-Workflow dafür rechnet, was er ungefähr kostet und wie lange er braucht. Auch wenn die Antwort lautet, dass sich das bei Ihnen noch nicht lohnt.