KI für Ihre Branche

KI für Versicherungsmakler.

Für Versicherungsmakler und Maklerbüros — rund 5.000 Maklerbüros in Österreich

Konkrete KI-Workflows für die typischen Zeitfresser im Tagesgeschäft. DSGVO-konform, schrittweise einführbar, mit klarem ROI.

Typische Zeitfresser

  • Schadensmeldung an Versicherer dauert 30 bis 45 Minuten — Polizze raussuchen, Daten zusammentragen, Anschreiben formulieren, Anhänge sortieren
  • IDD-Beratungsprotokolle nach Kundengespräch sind zeitaufwändig: jeder Punkt muss strukturiert dokumentiert sein, sonst Compliance-Risiko
  • Polizzen-Wiedervorlage und Kündigungsfristen werden manuell in Excel getrackt — Fristverpasser kostet Provisionen
  • Bei 800 Kunden mit 3.500 Polizzen läuft Bestandsbetreuung über Excel-Listen ohne automatische Trigger
  • Kundenanfragen kommen über Mail, Telefon und WhatsApp — kein zentrales Tracking, Vorgänge versickern

Konkrete Use-Cases mit Zeitersparnis

Quick Wins zuerst — jeder Use-Case in 3 bis 14 Tagen umsetzbar. Im Use-Case-Finder bekommen Sie eine personalisierte Empfehlung für Ihren konkreten Betrieb.

Quick Win

Mieter-Mails automatisch sortieren & weiterleiten

„Mein Posteingang hat täglich 50–100 Mails. Schadensmeldung, Abrechnungs-Fragen, Beschwerden, Werbung — alles durcheinander. 1–2 Stunden täglich gehen nur fürs Sortieren drauf."

KI klassifiziert eingehende Mieter-Mails, sortiert sie in passende Gmail-Labels (oder Outlook-Ordner), antwortet automatisch mit Eingangsbestätigung und Ticketnummer und benachrichtigt den zuständigen Verwalter.

Zeitersparnis5–8 h/WocheSetup3–5 Tage
Im Use-Case-Finder vertiefen
Quick Win

Polizzen-Wiedervorlage & Kündigungsfristen automatisch tracken

„Ich habe 800 Kunden mit insgesamt 3.500 Polizzen. Welche kann ich heuer optimieren, welche Kündigungsfristen laufen ab? Wir machen das mit Excel — und vergessen mindestens 50 pro Jahr. Das sind verlorene Provisionen UND unzufriedene Kunden."

Eine zentrale Bestandsliste wird täglich auf ablaufende Kündigungsfristen und Optimierungspotenziale geprüft. Rechtzeitig vor Frist landet ein Vorschlag auf Ihrem Tisch — fertig zur Beratung mit dem Kunden.

Zeitersparnis3–5 h/WocheSetup4–6 Tage
Im Use-Case-Finder vertiefen
Mittlerer Aufwand

Eingangsrechnungen automatisch erfassen & vorbuchen

„Jeden Monat 200+ Rechnungen von Handwerkern, Versorgern, Lieferanten. Die Buchhaltung tippt jede einzeln ab, ordnet sie dem richtigen Objekt zu und scannt sie. 2 volle Tage pro Monat — nur fürs Abtippen."

Rechnungen aus dem Mail-Postfach werden per OCR + KI ausgelesen, dem richtigen Objekt zugeordnet und als Import-Datei für Ihre Buchhaltungssoftware bereitgestellt. Die Buchhaltung muss nur noch freigeben statt erfassen.

Zeitersparnis8–12 h/WocheSetup10–15 Tage
Im Use-Case-Finder vertiefen
Mittlerer Aufwand

IDD-Beratungsprotokoll aus Gesprächs-Audio

„Jede Kundenberatung muss laut IDD dokumentiert werden — Wunsch, Bedürfnis, Beratungsbasis, Empfehlung. Ich diktiere mir das stichpunkthaft, abends muss ich es sauber tippen. 30 Minuten pro Beratung, bei 15 Beratungen pro Woche."

Die Beratung wird mit Kunden-Einwilligung aufgezeichnet. KI erstellt daraus ein IDD-konformes Beratungsprotokoll mit allen Pflichtfeldern. Sie prüfen kurz, signieren digital — fertig.

Zeitersparnis4–6 h/WocheSetup5–8 Tage
Im Use-Case-Finder vertiefen
Mittlerer Aufwand

Schadensmeldung an Versicherer in 5 Minuten statt 45

„Kunde meldet Schaden — ich rufe den Versicherer an, fülle ein PDF aus, faxe das, vergesse Fotos zu schicken. Pro Schaden 30–45 Minuten Adminarbeit, und ich habe 5–10 Fälle pro Woche."

Der Kunde meldet den Schaden über ein Web-Formular mit Foto-Upload. KI füllt die Schadensmeldung im Format des jeweiligen Versicherers aus, leitet sie weiter und dokumentiert alles für Sie. Sie greifen nur noch ein, wenn nötig.

Zeitersparnis3–5 h/WocheSetup7–10 Tage
Im Use-Case-Finder vertiefen
Persönliche Termine in Feldbach, Graz, Wien, Klagenfurt nach Vereinbarung — Build remote
DSGVO-konform, EU-Hosting oder Self-Hosted
Human-in-the-Loop bei kritischen Entscheidungen

Häufige Fragen

Wo greift KI in einem Maklerbüro am schnellsten?
Typische Quick Wins sind die Schadensfall-Pipeline (Mieter meldet Schaden → KI strukturiert die Meldung für den Versicherer → Makler prüft und schickt ab) sowie automatische IDD-Beratungsprotokoll-Erstellung aus Audio-Aufzeichnung. Beide reduzieren die Bearbeitungszeit um 70 bis 85 Prozent.
Sind Kundendaten und Polizzen-Inhalte in der KI sicher?
Ja, bei EU-Hosting oder selbst gehostetem Modell und sauberem Auftragsverarbeitungsvertrag vollständig DSGVO-konform. IDD-Compliance lässt sich auch mit KI vollständig erfüllen, wenn die Protokollierung der Gespräche, der Empfehlungen und der Kundenfreigaben sauber gelagert wird.
Können wir KI mit unserem bestehenden Maklersystem koppeln?
Ja. Über n8n als Orchestrator binden wir die meisten Maklersysteme (Polizzen-Datenbanken, BiPro-Schnittstellen, Schadensportale, CRM) entweder per API oder per E-Mail-Trigger an. Auch ältere Systeme ohne moderne API lassen sich meist mit Workarounds einbinden.
Was kostet ein Maklerbüro-KI-Setup?
Quick-Win-Lösung (Schadensfall-Pipeline) ab rund 2.000 bis 4.000 Euro* Setup und 50 bis 100 Euro/Monat* laufend. Erweiterung um IDD-Protokolle und Polizzen-Tracking ab 4.000 bis 7.000 Euro* zusätzlich. Bei einem Volumen ab 1.000 Schadensfällen pro Jahr typischer ROI in 3 bis 6 Monaten.
Behalten wir die Kontrolle bei jeder Antwort an Versicherer?
Ja. Standard in unseren Setups ist Human-in-the-Loop: Die KI bereitet die Schadensmeldung, den Versichereranschrieb oder das IDD-Protokoll vor, der Makler prüft und gibt erst dann frei. Bei Tarifoptimierungen schlägt die KI vor, der Makler entscheidet.
Förderhinweis

KI-Projekte für Versicherungsmakler sind häufig förderfähig

Für Versicherungsmakler kommen je nach Bundesland und Vorhaben mehrere Förderprogramme infrage. Diese Übersicht ist informativ — verbindliche Klärung erfolgt bei der jeweiligen Förderstelle. Stand Mai 2026.

Förderung möglich — kein Anspruch, keine Haftung. Stand Mai 2026. Aktualität bitte bei der zuständigen Förderstelle prüfen.

Welche Use-Cases passen zu Ihrem Betrieb?

Im Use-Case-Finder geben Sie kurz Ihre Firma und Ihre größten Zeitfresser ein — unsere KI analysiert und schickt Ihnen einen konkreten Bericht mit priorisierten Workflows, Zeitersparnis-Schätzung und Setup-Aufwand.

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