Polizzen-Nummer, Versicherer, Tarif-Details, Selbstbehalt — verteilt zwischen Excel, AMS und PDF-Ordner.
Schadensmeldung in 5 Minuten
statt 45.
In 14 Tagen extrahiert eine KI Polizzen-Nr, Schadenshergang und Pflichtfelder aus eingehenden Schadensmeldungen — und erstellt das versicherer-spezifische Anschreiben. Sie prüfen, geben frei, fertig. Festpreis €990. Pilot-Phase €490. IDD-konform.
Ein Schadensfall kostet heute 30–45 Min reine Verwaltung.
Jeder Versicherer will andere Pflichtfelder. Wiener Städtische, Allianz, Uniqa — drei verschiedene Templates.
Fotos, Rechnungen, Polizzeit-Kopie — manuell zusammensuchen, umbenennen, anhängen.
Bei 100 Schadensfällen pro Monat sind das 50–75 Stunden Verwaltung. Davon ist der Großteil reine Datenstrukturierung — keine Beratung, kein Spielraum für Fachwissen.
Passt zu Ihrem Maklerbüro?
Ja, das ist für Sie, wenn...
- 5–25 Mitarbeiter im Maklerbüro
- 30–200 Schadensfälle pro Monat
- Mindestens 3 Versicherer im Portfolio (Wiener Städtische, Allianz, Uniqa, Generali, etc.)
- Polizzen werden in Excel, AMS, BiPRO-Tool oder einer einfachen Datenbank verwaltet
- Schadensmeldungen kommen per Mail oder Webformular rein (PDF-Anhang ist häufig)
- 60 Min/Woche Feedback-Bereitschaft in den ersten 4 Wochen
Nicht für Sie, wenn...
- Vollintegrierte Versicherungssoftware mit eigenem Schadenmodul (z.B. Mc-Versicherung Profi) — dann brauchen Sie eine ERP-Integration, kein Standalone-Paket
- Reine Vermittlung ohne Schadenabwicklung — die Effizienz-Hebel sind dort kleiner
- Weniger als 30 Schadensfälle pro Monat — die Wirtschaftlichkeit rechnet sich nicht
- Erwartung, dass die KI Versicherungs-Beratung übernimmt — das verbietet die IDD
Neun konkrete Deliverables.
Schaden-Extraktor in n8n
KI extrahiert aus Mail-Text und PDF-Anhängen die Pflichtfelder: Polizzen-Nr, Schadenshergang, Schadensdatum, Schadenshöhe, Schadensort, betroffene Sache.
Polizzen-Abgleich
Polizzen-Nummer wird gegen Ihre Excel oder einfache Datenbank gematcht — zeigt sofort: welcher Versicherer, welcher Tarif, welcher Selbstbehalt.
Multi-Versicherer-Templates
Für 3–5 Ihrer wichtigsten Versicherer eigene Anschreiben-Templates. KI füllt sie automatisch passend zum Schadens-Typ aus.
Anhang-Bündelung
Eingehende Anhänge (Fotos, Rechnungen) werden automatisch umbenannt nach Versicherer-Konvention und mit der Meldung verknüpft.
Vollständigkeits-Check
Bevor die Meldung in Ihrem Outbox-Ordner landet, prüft die KI: alle Pflichtfelder vorhanden? Wenn nein, Hinweis welches Feld fehlt.
IDD-konformer Workflow
Bot bereitet vor — Sie geben frei. Bot macht keine Tarif-Empfehlungen, keine Schadens-Bewertung, keine Beratung. Compliance-Doku gehört zum Paket.
Live-Test mit Realdaten
Tag 8–12: fünf Werktage Schatten-Betrieb mit 20–40 echten Schadensfällen aus der letzten Woche. Sie sehen Vollständigkeits-Quote vor Go-Live.
Schulung + Übergabe-Doku
60-Min Webinar für Ihr Team plus schriftliche Doku mit Workflow-Zugängen, Prompts, Konfigurationen und Compliance-Hinweisen.
Sie besitzen alles
n8n-Workflow, Versicherer-Templates, Polizzen-Mapping, Doku, Zugänge — bei uns kein Lock-in.
Damit Sie wissen, was Sie nicht bekommen.
Versicherungsthemen sind regulatorisch heikel (IDD, GewO §137f, Datenschutz). Diese Punkte sind explizit nicht im Festpreis €990 enthalten:
- Tarif-Empfehlungen oder Schadens-Bewertung — das macht die KI explizit nicht (IDD)
- Anbindung an Versicherungssoftware (AMS, BiPRO-Plattformen, Mc-Versicherung) → separates Modul ab €1.500
- Direkter Versand an Versicherer ohne menschliche Freigabe — Sie geben jede Meldung frei (Compliance-Pflicht)
- Automatische Bewertung der Schaden-Höhe oder Deckungsfrage
- BiPRO-Norm-konforme Datenübertragung an Versicherer-API (Folge-Projekt)
So läuft der Pilot ab.
Wir arbeiten in fixen Sprint-Blöcken mit klaren Lieferungen am Sprint-Ende. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen.
- 01
Interview mit einem Sachbearbeiter (60 Min), Analyse von 20–30 anonymisierten Schadensmeldungen der letzten Wochen, Auswahl der 3–5 zu unterstützenden Versicherer.
Sie tun:1× 60 Min Call + Schaden-Samples bereitstellen - 02
n8n-Extraktor, Polizzen-Mapping, Versicherer-Templates, Vollständigkeits-Check, IDD-Compliance-Doku.
Sie tun:Polizzen-Liste (Excel-Auszug reicht) + 3–5 Original-Versicherer-Anschreiben als Vorlage - 03
KI strukturiert 20–40 echte Schadensfälle parallel, ohne live einzugreifen. Sie sehen tägliche Stichproben und Vollständigkeits-Quote.
Sie tun:15 Min pro Tag Stichproben-Check - 04
Workflow aktiviert, 60-Min Schulung für Ihr Team, Doku-Übergabe, Notfall-Eskalations-Hotline für 30 Tage.
Sie tun:Schulung mitmachen - 05
30-Min Call: Vollständigkeits-Quote auswerten, Versicherer-Templates verfeinern, nächste Module besprechen.
Sie tun:30 Min
Festpreis. Keine versteckten Kosten.
Was wir im Gegenzug für den Pilot-Preis erbitten
- Logo und Firmenname dürfen auf kinavigator.at
- Kurzes schriftliches Testimonial nach 30 Tagen (3–5 Sätze)
- Optional: 1 Telefon-Referenz für andere Maklerbüros
Care-Abo (nach Go-Live, monatlich)
Hosting + Monitoring + 1 h Anpassungen pro Monat
Wie Care S + 1 Workflow-Erweiterung pro Quartal (z.B. neuer Versicherer)
Wie Care M + Multi-Workflow + Priority-Support
- n8n-Hosting Hostinger EU: €8–15 / Monat
- Mistral API für Extraktion: €15–35 / Monat bei 100 Schadensfällen/Monat
Alle Preise zzgl. USt. Festpreis garantiert innerhalb des Scopes.
Vier Versprechen, die wir messbar einhalten.
14-Tage-Live-Garantie
Wenn der Workflow nach 14 Tagen nicht live ist, zahlen Sie nichts — unabhängig vom Grund.
30-Tage-Vollständigkeits-Garantie
Wenn nach 30 Tagen die Vollständigkeits-Quote der Pflichtfelder unter 95 % liegt und wir das nicht beheben, erstatten wir 50 % zurück.
IDD-Konformität
Bot bereitet vor, Sie geben frei. Keine Beratung, keine Tarif-Empfehlung, keine Schadens-Bewertung durch die KI — schriftlich dokumentiert für Ihre Compliance.
Kein Lock-in
Sie können den Workflow zu jedem Zeitpunkt mitnehmen — Doku, Code, Templates gehören Ihnen.
Kombinierbar mit Ihrem Pilot.
Sobald die Schaden-Pipeline läuft, sind diese Module die natürlichen nächsten Schritte. Auch sofort dazu buchbar.
Polizzen-ERP-Anbindung
Sinnvoll, wenn Polizzen in AMS, BiPRO oder einer Vermittler-Plattform liegen. Statt Excel-Abgleich direkter API-Match.
Onboarding-Portal
Sinnvoll, wenn Neukunden heute noch Papier-Formulare oder PDF-Antrag bekommen. Self-Service-Portal mit DSGVO-Audit-Trail.
Voice-Bot Schaden-Annahme
Sinnvoll, wenn Schadensanrufe außerhalb der Bürozeiten verloren gehen. Bot nimmt Schadenhergang auf, transkribiert, klassifiziert.
WhatsApp-Schadens-Eingang
Sinnvoll, wenn Kunden zunehmend per WhatsApp Schadenfotos schicken (Realität in AT). KI klassifiziert parallel zu Mail.
Messbare Kennzahlen, keine Hoffnungswerte.
Was Versicherungsmakler vor dem Pilot fragen.
Ja, weil die KI nur strukturiert — sie berät nicht, bewertet nicht den Schaden und empfiehlt keinen Tarif. Sie sind als Makler weiterhin die einzige Person, die die Meldung freigibt und verantwortet. Compliance-Doku, die genau das schriftlich abgrenzt, gehört zum Paket. Bei einer FMA-Prüfung können Sie nachweisen: KI = Hilfsmittel, Beratung = beim Menschen.
Extraktion läuft auf Mistral EU (Frankreich). Anhänge bleiben auf Ihrer Hostinger-Instanz (EU) — werden nicht an US-Cloud übertragen. AVV mit uns regelt die Auftragsverarbeitung formell. Bei besonders sensiblen Mandanten (z.B. Anwalts-Polizzen) kann ein lokales Ollama-Setup auf Ihrer Hardware konfiguriert werden (Mac Mini ca. €1.000) — dann verlassen die Daten nie Ihr Büro. Details zur Pseudonymisierung und allen Schutzebenen: /datensicherheit/.
Im Setup-Paket sind 3–5 Versicherer-Templates enthalten. Jeder weitere Versicherer wird über Care M (€199/Mo, 1 Erweiterung pro Quartal) oder als kleiner Einzelauftrag (€150–300) ergänzt. Das Template ist nach 2–4 Stunden produktiv.
Vollständigkeits-Check fängt das ab — wenn die Polizzen-Nummer nicht eindeutig matched, landet die Meldung im Ordner "Manuelle Prüfung". Keine Auto-Freigabe ohne sauberen Match.
Ja. Das Standard-Paket arbeitet mit Excel, einer einfachen Polizzen-Tabelle oder einer Google-Sheets-Liste. BiPRO ist nur relevant für die Polizzen-ERP-Anbindung als Add-on. 80 % unserer Pilot-Kandidaten sind BiPRO-frei.
Alle automatisch generierten Schadensmeldungen werden 10 Jahre lang in Ihrem n8n-Audit-Log archiviert — das deckt die Mindestaufbewahrungsfrist nach GewO und VAG ab. Auf Wunsch zusätzlich Export in Ihr Archivierungs-System (DATEV, EDM, etc.).
Textbaustein-Tools füllen Templates auf Klick. Unsere KI versteht den Schadenhergang aus Freitext oder PDF-Anhang und füllt die Pflichtfelder automatisch — Sie tippen nichts mehr selbst. Dafür ist es kein Allzweck-Werkzeug, sondern auf Ihren Versicherer-Mix maßgeschneidert.
Klingt nach Ihrem Maklerbüro?
Ein 15-Min-Discovery-Call klärt, ob der Pilot zu Ihrer Situation passt. Kein Verkaufsgespräch — wir hören zu und sagen ehrlich, ob es passt oder nicht.